¿Cómo puedo comprar un auto en Autoexplora?
Selecciona el auto de tu interés y llena el formulario de contacto, de esta forma un asesor se pondrá en contacto a la brevedad.
¿Qué documentos necesito para comprar un auto en Autoexplora?
Para personas físicas: Identificación oficial, comprobante de domicilio, CSF, email
Para persona moral: identificación oficial, comprobante de domicilio, Acta constitutiva, poder notarial, CSF de la emopresa, INE representante legal, CSF del representante legal, email
¿Ofrecen financiamiento para comprar un auto?
Si, en Grupo Autofin México somos socios de Kapital Bank y por ello en nuestros concesionarios contamos con una tasa preferencial en seminuevos.
¿Qué garantía ofrecen en la compra de un auto?
Contamos con una garantía de 90 días que cubre el motor y la transmisión.
¿Puedo cambiar o devolver un auto que ya he comprado?
Contamos con una garantía de 90 días que cubre el motor y la transmisión.
¿Venden repuestos y accesorios para autos?
En Grupo Autofin México contamos con 60 concesionarias y 21 marcas, las refacciones que vendemos son originales.
¿Qué diferencia hay entre un auto usado y un auto seminuevo?
La diferencia principal entre un auto usado y uno seminuevo radica en la edad y el kilometraje. Los seminuevos son vehículos más recientes y con un kilometraje bajo, mientras que los autos usados pueden ser más antiguos y con mayor kilometraje. Los seminuevos suelen ofrecer mayor garantía y fiabilidad que los usados.
¿Qué ventajas tiene comprar un auto seminuevo?
Adquirir un auto seminuevo ofrece beneficios significativos: disfrutarás de un precio considerablemente menor que el de un modelo nuevo, a lo que se suma la confianza de una garantía extendida y la certidumbre de su fiabilidad, ya que estos vehículos han superado rigurosas inspecciones de calidad.
¿Qué contempla la póliza de mantenimiento si adquieres un vehículo a través de nuestro sitio Autoexplora?
Si el auto que adquieres a través de Autoexplora aún cuenta con garantía de fábrica, tendrás acceso a mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas. Esto asegura el óptimo funcionamiento del vehículo y ayuda a prevenir fallas costosas a futuro.
¿Cuál es el kilometraje recomendado para realizar el mantenimiento de mi vehículo?
La frecuencia de mantenimiento depende de la marca de tu vehículo, ya que algunos fabricantes contemplan servicios cada 5,000 km, 10,000 km o 15,000 km. En Autoexplora te orientamos para que realices tu servicio en el intervalo adecuado y mantengas tu auto en las mejores condiciones.
¿Cómo puedo consultar el historial y el último servicio realizado a mi vehículo?
Puedes revisar el historial de tu auto directamente en la póliza de mantenimiento o solicitarlo con un asesor de posventa en la concesionaria donde adquiriste tu vehículo. Así tendrás la seguridad de conocer cada detalle del servicio previo.
¿Puedo llevar mi auto a servicio en cualquier agencia de Grupo Autofin?
Lamentablemente, solo ofrecemos servicio de posventa a las marcas de autos nuevos que comercializamos dentro de Grupo Autofin. No somos multimarca. Contacta a tu asesor para verificar la cobertura.
¿Cuál es la diferencia entre el paquete de mantenimiento básico y el completo y que incluye cada uno?
En Autoexplora ofrecemos dos opciones de mantenimiento pensadas para las necesidades de cada cliente:
Paquete básico: Incluye cambio de aceite, filtro y mano de obra, ideal para mantener tu vehículo en condiciones óptimas de manera preventiva.
Paquete completo: Incluye el servicio del paquete básico más balatas, frenos, discos y mano de obra, brindando un mantenimiento integral para mayor seguridad y rendimiento.
De esta forma, puedes elegir el paquete que mejor se adapte al cuidado que tu auto necesita.